Нижегородцам ограничили выбор терапевта на портале пациента

В начале марта на нижегородском портале пациента после технических работ произошли изменения. Жители сообщают, что теперь нельзя выбрать терапевта в поликлинике — система автоматически направляет к врачу, закреплённому за конкретным участком.

«Раньше были видны все терапевты поликлиники, в случае острой необходимости можно было выбрать ближайшую запись. Как вернуть возможность выбора терапевта? Например, участковый терапевт на больничном, а необходимо выписать лекарства. Более того, в поликлиниках некорректно отображается участковый терапевт», — заявила нижегородка по имени Екатерина.

Представители регионального министерства здравоохранения не стали комментировать изменения на портале. По вопросам выписки лекарств они порекомендовали обращаться к руководству поликлиники. Также в ведомстве напомнили о листе ожидания, позволяющем пациентам встать в электронную очередь при отсутствии свободных талонов.

Факт изменений подтверждается проверкой: на портале действительно отсутствует возможность выбрать врача в другой поликлинике. В качестве примера можно привести поликлинику на улице Сергея Есенина, где к терапевту невозможно записаться напрямую — доступна лишь электронная очередь.

Жалобы на сложности с записью поступили и от жителей Кстовского района. Одна из пациенток отметила, что не может записаться к врачам в Нижнем Новгороде. В региональный Минздрав направлен запрос с просьбой прокомментировать ситуацию.

Отметим, что в 2025 году в Нижегородской области начали объединять районные больницы. По заявлению правительства, это должно повысить доступность медицинской помощи. Планируется создать 18 межрайонных медицинских центров вместо 50 районных больниц.