«Наведение порядка» в записи к врачу в Нижегородской области

С первого марта портал медицинских услуг Нижегородской области автоматически определяет поликлинику по месту прикрепления пациента. Запись к врачам из другого медучреждения без специальных оснований теперь невозможна.

В Медицинском информационно-аналитическом центре пояснили, что нововведение призвано привести систему в соответствие с законом и закрепить территориальный принцип оказания бесплатной помощи.

«Речь идёт не об ограничении, а о наведении порядка в записи, чтобы обеспечить качество и доступность медицинской помощи. Раньше из-за бесконтрольной записи пациентов из других районов местные жители нередко оставались без записи, а врачи не могли эффективно работать с прикрепленным населением», — заявили в учреждении.

Таким образом возвращается участковый принцип: за здоровье людей, прикрепленных к участку, отвечает терапевт. Возможность записаться в другую поликлинику сохраняется, но теперь для этого требуется направление врача или обращение в узкоспециализированные учреждения, обслуживающие всех жителей области.

В МИАЦ отметили, что система учитывает все виды прикрепления. Например, если пациент наблюдается в разных организациях для терапевтической и стоматологической помощи, доступ к соответствующим специалистам сохраняется.

Отдельно прокомментировали ситуацию с жителями Кстовского района, которые лишились возможности записываться к врачам в Нижнем Новгороде. Им пояснили, что первичную помощь они должны получать в Кстовской центральной районной больнице. Однако раз в год пациенты могут сменить поликлинику через портал «Госуслуги» или при личном обращении, чтобы прикрепиться к географически ближайшему учреждению.

«Важно понимать, что при смене поликлиники могут возникнуть сложности с вызовом врача на дом, так как эта услуга привязана к территории обслуживания», — добавили в МИАЦ.

При проблемах с записью на портале пациента, например, при отсутствии расписания нужного врача, рекомендуется обратиться в регистратуру медучреждения или на горячую линию 122.

Также в аналитическом центре напомнили о функции «листа ожидания». Если свободных записей к конкретному специалисту нет, пациент может оставить заявку, и система предложит время, когда оно появится.

Нижегородцы заметили изменения в работе портала в начале марта. Ранее они могли выбирать врачей из любой поликлиники, теперь выбор ограничен учреждением по месту прикрепления.